2020年2月29日前在深圳市商事登记机关注册登记且参保状态正常的企业，以及2020年2月29日前在深汕特别合作区区域内注册登记的企业，均可预约申领。
申办人需同时满足三个条件：
1、在申领企业参保且参保状态正常；
2、中签后在线上领取环节须通过“i深圳”APP实名认证；
3、线上领取时填写的配送地址须为深圳市行政区域（含深汕特别合作区）内有效地址，否则将无法配送。
满足上述条件的人员，受公司委托后均可进行，不区分职务。
3、个体户能否进行预约申领？
此次申领对象为企业，个体户可以个人身份参加市民口罩预约。
4、口罩是否免费，快递配送是否收费？
每次每家中签企业可免费领取100只口罩，不收取费用，也不收取快递费。
5、什么时候可以预约申领口罩，是否先到先得？
从2020年3月2日开始，企业可随时登记预约。采取“摇号抽签”方式，非先到先得，无需争抢。
6、如何预约申领？
申办人可通过扫描二维码，或通过“i深圳公众号-口罩预约-中小企业专区”，或通过“深圳市场监管公众号-口罩预约-中小企业专区”，进入口罩预约系统，填写相关资料并提交。其中，企业名称、统一社会信用代码、法定代表人（负责人）姓名须与企业营业执照记载相符。
7、如何确认是否中签？
系统会向中签企业发送中签短信，发送至申办人登记的手机号码。未中签企业无短信通知，自动进入下一轮抽签，无需再次预约登记。
8、中签后如何领取？
中签企业申办人须在收到中签短信后24小时内登录“i深圳”APP（未实名认证的须在此环节进行实名认证）“中小企业口罩中签领取专区” ，根据系统提示进行线上领取，领取后自动进入配送流程。未按时领取的视为放弃，不再保留中签资格。领取成功后由顺丰速运24小时内发货（配送地址不可变更、转递）。
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